Yves Rocher

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

4.5

5.0

Be the first to review!

Chicoutimi, QC

Yves Rocher

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

4.5

5.0

Be the first to review!

Chicoutimi, QC

Assistant(e) gérant(e) de magasin

Chicoutimi, Quebec (view on map)

Posted 13 days ago

Job Description

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

Sous la supervision du/de la directeur/directrice, l’assistant(e) porte les valeurs de la marque en contribuant aux opérations du magasin et travaillant en équipe avec le/la directeur/directrice.

Bien que son rôle soit davantage de support et d’assistance lorsque le/la directeur/directrice est présent(e), l’assistant(e) doit être en mesure de prendre la responsabilité sur les tâches ci-dessous en l’absence du/de la directeur/directrice.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

• Identifier les besoins des clients et assurer une écoute active en posant des questions pertinentes et en les orientant vers les produits requis ;
• Appliquer les techniques de vente recommandées par Yves Rocher;
• Traiter les transactions et les encaissements conformément aux procédures internes ;
• Coopérer à la mise en place de l'affichage des produits en magasin;
• Coopérer avec le service des ressources humaines pour participer à la gestion des employés;
• Surveiller les indicateurs de performance et recommander des actions lorsque nécessaire ;
• Effectuer des tâches administratives.
• Prendre en charge la planification, les dépôts et les commande de change pour la caisse ;
• Supporter la gestion des plaintes des clients, les commandes et l'inventaire en magasin ;
• Prendre en charge la vérification des pointages des employés.

COMPÉTENCES REQUISES

• Avoir un minimum d’une (1) année d’expérience pertinente en gestion de personnel, en ventes et en service à la clientèle; opérationnelle;
• Détenir des connaissance et avoir un intérêt envers le marché de la cosmétique, un atout.

AVANTAGES SOCIAUX

• Rabais les produits pour les employés jusqu'à 70 % ;
• 50% de réduction sur les soins de beauté ;
• Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise ;
• Bonis et concours
• Formation et accompagnement sur les produits Yves Rocher, les tendances du marché et les bonnes pratiques de gestion ;
• Philosophie d’entreprise axée sur l’environnement et la responsabilité sociale ;
• Participation à des projets d’entreprises et événements
• Avantages sociaux

LIEU DE TRAVAIL

Magasin Yves Rocher Chicoutimi

1401 Bd Talbot, Chicoutimi, QC G7H 5N6

TYPE D'EMPLOI ET HORAIRE

Temps plein (≤ 30 heures par semaine, 1 soir de semaine et 1 journée de week-end obligatoire), en présentiel.

SUPÉRIEUR IMMÉDIAT

Directeur/directrice de magasin